Aviso de Privacidade

1. Quem somos

Caiçara Marés é uma empresa de aluguel de iates com sede na Estrada do Contorno 894, Praia do Jardim, Angra dos Reis, RJ, CEP 23906-471. Operamos o site acessível pelo endereço caicaramares.sbs e somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos neste aviso.

Para entrar em contato sobre este aviso ou qualquer questão relacionada ao tratamento de seus dados, escreva para [email protected] ou ligue para +55 (24) 3427-8163.

2. Quais dados coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, quando preenche o formulário de consulta disponível no site:

• Nome e sobrenome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (campo opcional)
• Mensagem com preferências de roteiro e outras observações

Além disso, quando você navega pelo site, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita — por meio de ferramentas de análise de audiência descritas na seção 5 deste aviso.

3. Para que usamos os dados

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder à sua consulta e providenciar a reserva solicitada
• Enviar informações sobre disponibilidade de frota e roteiros
• Planejar cardápio e logística de bordo conforme suas preferências
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à nossa atividade
• Analisar o desempenho do site para aprimorar a experiência de navegação

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas normas de proteção de dados pessoais aplicáveis no Brasil. Tratamos seus dados com base no seu consentimento, quando fornecido ao submeter o formulário, e no interesse legítimo em responder consultas e executar os serviços contratados. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a regularidade dos tratamentos realizados anteriormente.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para análise de audiência e para medir a eficácia de campanhas publicitárias. Ao acessar o site, um painel de preferências permite que você aceite, recuse ou ajuste o uso de cookies por categoria. Você pode rever ou alterar suas escolhas a qualquer momento clicando no ícone de preferências fixado no canto inferior esquerdo da página. Para informações detalhadas sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site, como ferramentas de análise de audiência (Google Analytics), pixels de rastreamento para medir campanhas publicitárias (Meta Pixel) e serviços de hospedagem. Esses terceiros têm acesso apenas aos dados necessários para executar suas funções e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

7. Retenção dos dados

Conservamos seus dados pelo tempo necessário para prestar o serviço solicitado e cumprir obrigações legais. Consultas sem formalização de reserva são mantidas por até 12 meses. Dados relativos a reservas efetivadas são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação fiscal e comercial aplicável.

8. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais em nossa base. Pode também solicitar a portabilidade dos dados e a revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado. Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para [email protected] identificando sua solicitação. Respondemos no prazo máximo de 15 dias úteis.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações que coletamos contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. O tráfego entre seu navegador e nosso servidor é criptografado via HTTPS. Nenhum sistema é absolutamente inviolável, e não podemos garantir segurança absoluta, mas nos esforçamos para manter práticas adequadas ao risco envolvido.

10. Menores de idade

Nossos serviços são voltados a adultos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o consentimento de um responsável legal. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem autorização adequada, entre em contato para que possamos excluir essas informações.

11. Alterações neste aviso

Podemos atualizar este aviso periodicamente. Quando fizerem alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você consulte este aviso antes de submeter novas consultas.

12. Contato

Caiçara Marés
Estrada do Contorno 894, Praia do Jardim
Angra dos Reis, RJ 23906-471
[email protected]
+55 (24) 3427-8163